- この言葉は記憶しておこう。
<8月23日>(月) (中略) ○商社マンとしてのNさんは、営業に関するウンチクも深かった。なるほどと 思ったのは、「無茶な要求を言ってくる客は、かならず誰かに言わされてい ると思え」。確かにその通りで、相手の上司か誰かが無謀なことを言い出し て、担当者は半分困り果ててこちらに電話している、てなことが多いもので ある。そうと思えば腹も立たないし、この担当者に恩を売るチャンスだと考 えればいいわけだ。これって応用範囲の広い教えだと思います。
<8月23日>(月) (中略) ○商社マンとしてのNさんは、営業に関するウンチクも深かった。なるほどと 思ったのは、「無茶な要求を言ってくる客は、かならず誰かに言わされてい ると思え」。確かにその通りで、相手の上司か誰かが無謀なことを言い出し て、担当者は半分困り果ててこちらに電話している、てなことが多いもので ある。そうと思えば腹も立たないし、この担当者に恩を売るチャンスだと考 えればいいわけだ。これって応用範囲の広い教えだと思います。